小店除質量瑕疵商品外（大面積損毀/破損），無換貨服務 (下單默許同意條款🙏🏻)。
若預購商品遇到斷貨，會另行通知，可提供退換貨。（客人可使用原有購買金額更換其他款式，限時折扣則未能重新安排）。
如果收到錯寄商品或有破損問題，請在到貨2日內使用網頁通訊欄/email至unibasic.closet@gmail.com聯繫，並在一星期內順豐寄回更換。貨品必須是全新未經穿著和未曾清洗。特價貨品，不設退換。
線頭，脫線，細微汙點，色差及個人觀感不符等，並不屬於瑕疵。
所有商品均是隨機抽樣及人手量度，測量方法或有不同，衣物尺寸有機會出現誤差，訂購前請先考慮。
除商品缺貨外， 完成下單後，未能更改或退款。
如有任何爭議，或收到退件後確認非瑕疵/人為損壞，UnibasicCloset保留最終決定權。